23-Jun-2006: При пожаре в многоэтажке людей спасет плакат
Пожар в 17-этажке на улице Шверника проходил по типичному сценарию: воспламенилась электропроводка на 11-м этаже, люди попали в огненный плен на 30-метровой высоте... Благо, это были учения. Съехались наблюдать за ними высшие чины территориальных органов МЧС России. Больше всего высоких гостей заинтересовал развернутый желто-черный плакат: «Остановитесь, помощь идет!». Это предупреждение специально для учений разработал Николая Кичайкин, начальник Управления по организации пожаротушения по Самарской области, зам. начальника ГУ МЧС России, совместно с психологами Центра медицины катастроф. - Я готовил доклад «Методика организации и проведения пожарно-тактических учений». А потом задумался: при реальных пожарах в высотках людей убивает паника, - вспоминает Николай Михайлович Кичайкин. - У нас в Самаре есть трагический пример тех, кто остался в горящем здании на Куйбышева, 42. Статистика показывает, что, выбрасываясь из окон в панике, погибают не меньше, чем от огня и дыма. А поддерживающие надписи снизу во всем мире стали уже классикой. Вообще, идея подобной психологической помощи пришла в 1974 году молодому человеку, из толпы наблюдавшему за страшным пожаром в бразильском городе Сан-Паулу. Тогда горел 25-этажный монолит, и десятки людей выбрасывались из окон. Парень сложил на земле газеты и написал на них: «Мужайтесь, мы с вами!» Люди стали следовать его примеру, выкрикивали слова надежды, писали их на машинах. И многих спасли от гибели. - Я сам заглядывал в лицо смерти, - рассказывает Николай Кичайкин. - В критический момент людьми руководит инстинкт самосохранения. Он-то и уводит от огня, коварно толкая из окон. Но устойчивые к стрессам люди остаются стоять на карнизах домов, запираются в ванных, затыкают щели и ложатся в воду, выживают. Поэтому у нас вышла новая инструкция для диспетчеров, принимающих вызовы. Они должны по телефону беседовать с людьми, успокаивать их, говорить, как себя вести до приезда пожарных. СПРАВКА «КП» При трагедии в Сан-Паулу от огня и углекислого газа погибло 49 человек, выбросились в панике из окон - 40 человек. 54-летний мужчина четыре часа провел на карнизе 8-го этажа и отговорил от самоубийства женщину. КОММЕНТАРИЙ ПСИХОЛОГА Анна СОСКИНД, психолог центра «Семья» Октябрьского района города Самары: - Несколько лет назад в кинотеатрах вывешивали табло: «Выхода нет». При пожарах как раз они больше всего пугали зрителей. Поэтому в английском метро эти вывески сменили на «Выход рядом». А слова: «Остановитесь, помощь идет!» - заставляют встать и подумать и программируют человека на положительный исход ситуации, подсказывают, что он не один в своей беде. Совершенно правильно выбран желтый фон. Это цвет энергии, он внушает оптимизм и потребность к действию, затрагивает внутренние силы. А черный - вызывает противодействие внешнему давлению. Это цвет этикета, он придает значимость тексту, не зря все документы пишут черным по белому.